China-mobilka.ru - Онлайн магазин китайских телефонов
(empty)
 
Currency:
English  Русский 
Все свои вопросы вы можете задать по:


ICQ:
551-216-207


E-mail:
pokupka@china-mobilka.ru


Ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы (F.A.Q.):



Я живу в Москве, хотела бы заказать доставку курьером

Магазин находится в Амурской области, поэтому курьерской доставки по Москве у нас нет. Все способы доставки и оплаты описаны на странице "Как сделать заказ". которая находится в верхнем меню.

 

Я живу за пределами России. Могу ли я сделать заказ?

Можете. Для этого напишите нам через форму обратной связи для выяснения стоимости пересылки в конкретную страну и способов возможной оплаты.

 

Хочу сделать заказ наложенным платежом. Возможно ли это?

В настоящее время, заказы наложенным платежом отправляются только на сумму не превышающую 7 000 рублей. Заказ превышающий эту стоимость возможен только по предоплате. Исключение делается только членам "Клуба постоянных покупателей", т.е. клиентам, ранее сделавшим в нашем магазине заказ по предоплате, либо выкупавшим ранее заказы наложенным платежом.

 

Есть ли у Вас представительства в других городах?

Нет.

 

Где я могу купить этот товар в Севастополе (Мариуполе ну и т.д)?

Хочется задать встречный вопрос. Где Вы можете купить, например, скороварку в Ульяновске? Как, Вы не знаете? А мы про Севастополь (Мариуполь) откуда знать должны?

 

Я живу (указано место жительства). Сколько будет идти заказ почтой?

Этого мы не знаем, т.к. почта не установила контрольных сроков доставки для внутрироссийских пересылок. Даже для бандеролей 1 класса, для которых эти сроки установлены, они часто нарушаются. Ругаться уже устали, но толку нет, т.к. крайних там не найдешь, все всё сваливают друг на друга (мы отправили вовремя, это они задерживают, либо- они не отправили вовремя, поэтому мы и задержали). Поэтому мы можем назвать только средние сроки доставки- это 9-15 дней.

 

Если заказ оформлен на доставку  EMS то крайний срок 6 дней.

 

На вашем сайте не заметно никаких акций типа "Купи 2 телефона и получи что нибудь в подарок" или "флешка в подарок" или "бесплатная доставка" 


Давайте будем реалистами! Если что-то предлагают в подарок, значит это уже включено в стоимость товара. Рядом с каждым товаром на нашем сайте можно опционально выбрать то что вам нужно (флешку, гарнитуру, зарядку и пр.), не переплачивая за ненужные "подарки"

 

А если вы мне вместо телефона вышлите КИРПИЧ?

- Оплата производится ПОСЛЕ вскрытия ценной бандероли. Если содержимое не соответствует описи, вы вправе отказаться от посылки и отправить ее обратно.